Vacature

2e LIJNS SUPPORT ENGINEER – SOLUTIONS

Bedrijfsprofiel

Werken in de ict is voor ons méér dan een baan. Als Support Engineer heb je een dynamische functie binnen een sector die altijd in beweging is, dat kan iedereen die in de ICT werkt je vertellen. Of je nu systeembeheerder, helpdeskmedewerker of ICT-manager bent, geen dag is hetzelfde. Als Support Engineer bij Cliënt ICT Groep krijg je méér dan alleen een uitdagende baan in de ICT. Wij geven je namelijk de kans om veel ervaring op te doen bij verschillende bedrijven, waardoor jij jezelf doorlopend blijft ontwikkelen. Wij vinden dat ICT mensenwerk is, dat de mens centraal staat in deze digitale wereld. Daarom stimuleren wij de ontwikkeling van al onze professionals met persoonlijke ondersteuning en bieden volop doorgroeimogelijkheden.

Heb jij het in je om te werken in de ict?
Er is veel vraag naar gekwalificeerde ICT’ers, dus ben jij op zoek naar een leuke, afwisselende baan en wil je werken aan een carrière met toekomstperspectief? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Bij Cliënt Solutions  werk je samen met leuke collega’s voor een betrokken werkgever.

 

Functieprofiel

In de rol van 2e lijns Support Engineer ben je voornamelijk bezig met het afhandelen van binnengekomen wijzigingen en incidenten. Daarnaast breng je pro-actief verbeteringen aan in de IT-omgevingen van onze klanten. De werkzaamheden voer je met je team vanuit ons kantoor uit, maar je komt ook bij relaties op locatie. Je snapt als geen ander de impact en het belang voor de klant en handelt daar ook naar. Uiteraard heb je een belangrijke rol met betrekking tot communicatie en het bewaken van de voortgang. Je krijgt er energie van wanneer je je vast kunt bijten in een technische uitdaging en bent in staat snel te schakelen tussen diverse taken. Je weet hoe je in begrijpelijke taal met klanten kunt communiceren en rapporteert en documenteert zorgvuldig. Je draagt verantwoordelijkheid over de aan jou toegewezen klanten en hebt daar veelvuldig contact mee. Op deze wijze kun je operationele knelpunten tijdig signaleren en voorkomen we problemen. Jij bent ons visitekaartje voor hetgeen waar wij voor staan; professionaliteit, klantgerichtheid, kennis, kunde en een flinke dosis enthousiasme voor je vak!

Functie-eisen

  •  Je beschikt over minimaal een afgeronde MBO-opleiding ICT
  •  Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  •  Je bent communicatief vaardig en durft verantwoordelijkheid te nemen
  •  Je bent stressbestendig en naast resultaatgericht ook klantgericht
  •  Je stelt hoge eisen aan het eigen werk en handelt daarnaar
  •  Je toont leergierig en proactief gedrag
  •  Je hebt geen 9-17 mentaliteit
  •  Je bent representatief
  •  Je bent een teamplayer, maar kunt ook zelfstandig werken
  •  Je bent in bezit van een rijbewijs
  •  Je hebt een goede beheersing van techniek op vlak van Microsoft, servervirtualisatie (Citrix en VMWare), desktopvirtualisatie (Citrix en    VMWare) en de gangbare kantoorapplicaties
  •  Kennis van networking is een pré

Aanbod

  •  Uiteraard een passend salaris
  •  Volop doorgroeimogelijkheden
  •  Een kijkje in de keuken bij verschillende klanten
  •  Ongekend goede en informele werksfeer, borrels, jaarlijkse Cliënt uitjes en de leukste teamactiviteiten
  •  Technische avondsessies gerelateerd aan je functie
  •  Vakantiedagen, mits je daarna terugkomt
  •  Optie tot bijkopen van extra vakantiedagen
  •  Optie tot verkopen van vakantiedagen, juist omdat je het werk niet wil missen
  •  Mogelijkheid tot het behalen van relevante certificaten
  •  Uitstekende begeleiding door je eigen buddy
  •  Interessante bonusregeling bij aanbrengen van nieuwe collega’s

Geïnteresseerd?

Solliciteer direct

Uw gegevens worden veilig verzonden

Ria de Koning


Meer weten?

Wij helpen u graag verder:
+31 (0) 36 539 3100
info@avensus.nl

Gerelateerd

Account Manager High Grade Security

Jouw organisatie zoekt de beste beveiliging voor gevoelige (kritische) data. Toenemende digitale dreiging vraagt om deskundige bescherming van de meest waardevolle informatie. Voor veel organisaties is het niet de vraag óf er een breach ontstaat, maar wanneer dat gebeurt. Het creëren van vertrouwen in het digitale tijdperk is daarom meer dan ooit essentieel.

Bekijk vacature

IT Specialist Microsoft Solutions Microsoft 365, Office 365 en Azure

Ze kunnen jou weinig wijsmaken op het gebied van Microsoft 365, Office 365 en Azure. En toch wil jij blijven leren en jezelf soms opnieuw uitvinden. Die combi van kennis, zelfvertrouwen én ambitie waarderen we heel erg. Avensus Managed Cloud Services hoort bij jou! Je werkt voor opdrachtgevers in de Randstad en Midden-Nederland. Met Almere als standplaats en mogelijkheden om flexibel en remote te werken.

Bekijk vacature

Junior IT auditor

Wat een heerlijk beroep om dagelijks bij andere organisaties rond te kijken en allerlei vragen te stellen. Ben je ook zo nieuwsgierig van aard en ontwikkel je je graag? Dan is IT auditor bij ons een erg leuke baan. Wij voeren jaarlijks honderden audits uit, overal in Nederland en België bij alle soorten bedrijven, in alle maten en vormen. En ook nog eens met alle soorten normenkaders.

Bekijk vacature

Altijd als eerste op de hoogte?

Schrijf je in voor onze job alert en je ontvangt van ons de laatste vacature.

Job alert